BWRM

Informations pour les futurs membres Read in English

Charte de marque

Utiliser la marque conformément à notre Contrat de plateforme

Mis à jour le 8 octobre 2026

La cohérence est indispensable pour construire et entretenir une marque forte. La marque BWRM ne fait pas exception. Toute modification ou tout écart par rapport à ces règles peut constituer une violation de notre Platform Agreement (contrat de plateforme) et de la marque déposée, et peut nuire à l'intégrité de la marque.

Veuillez suivre attentivement ces règles. Pour toute question concernant la marque BWRM ou la charte graphique, contactez le service Marketing.

Notre manifeste

Être créatif, ce n'est pas quelque chose que l'on fait, c'est ce que l'on est.

Ce que vous seriez même si vous n'étiez pas payé.

Bien plus que gagner notre vie, nous construisons un mode de vie.

Notre manière de voir les défis, les opportunités et le monde qui nous entoure passe entièrement par ce regard créatif.

C'est notre point de vue que nous partageons avec les autres lorsque nous créons. C'est là que nous apportons de la valeur.

C'est ce qui compte pour nous.

Nous plaçons les créatifs avant tout.

Notre histoire

Black&White Real Estate Marketing (BWRM) a été fondée en 2016 par une équipe de créateurs passionnés et de conteurs visuels : un modèle économique pensé pour les photographes, par des photographes.

BWRM est née avec l'objectif d'aider d'autres créatifs à transformer leur énergie et leur passion en entreprises prospères et durables, en restant toujours fidèle à notre devise : les photographes avant tout.

Notre modèle économique unique permet à nos clients de bénéficier d'un service client inégalé, celui que procure une collaboration directe avec un chef d'entreprise local, tandis que notre chaîne d'approvisionnement garantit une excellence constante sur l'ensemble de nos produits. BWRM associe une technologie de pointe à une gamme ultramoderne de produits de marketing de contenu créatif, portée par une équipe de personnes passionnées qui s'engagent à offrir un service client exceptionnel pour chaque bien.

Nos équipes sont des spécialistes créatifs dans leur domaine.

Nos membres talentueux comprennent l'importance d'une expérience fluide et efficace, et vont constamment au-delà des attentes pour garantir l'excellence de leurs produits comme de leur service client.

Nous réalisons des photographies, des vidéos, des plans et des images virtuelles contemporains, en proposant une gamme de services avec la souplesse nécessaire pour adapter nos produits à la personnalité de chaque client.

Sans rien sacrifier à l'efficacité ni à la qualité, nos chefs d'entreprise locaux travailleront avec vous pour créer des solutions sur mesure, qui capturent le rêve et invitent les acheteurs à un parcours captivant.

Pourquoi

Nous plaçons les créatifs avant tout.

Nos créatifs sont notre première préoccupation dans toutes nos décisions sur notre façon de travailler. Nous agissons ainsi parce que nous sommes passés par là. Nous avons connu les nuits tardives et les levers aux aurores, les lieux extraordinaires et les clients difficiles. Nous savons que ce n'est pas seulement un métier, mais un mode de vie. C'est pourquoi nous avons à cœur d'aider les autres à rendre cette vie créative durable pour eux-mêmes, leurs clients et leur communauté. Nous offrons la solution pour bien gagner sa vie tout en vivant bien.

Quoi

Un réseau de créateurs de contenus de marketing visuel pour l'immobilier, soutenu par la plateforme BWRM.

Nos services :

Qui

Nous apportons de la valeur aux membres de la communauté BWRM et à nos clients agents immobiliers grâce à :

Les 5 piliers de notre plateforme

Parcours

Si nos spécialistes créatifs suivent la formation et s'investissent, ils ont toutes les chances de réussir. Nous dissipons l'incertitude liée à la création d'une entreprise en définissant une feuille de route claire et flexible vers la réussite, afin que nos membres puissent choisir précisément leur destination et savoir comment l'atteindre.

Processus

Le modèle économique de BWRM fonctionne comme une machine bien huilée. Toutes les opérations de notre plateforme reposent sur des systèmes et éliminent les doubles manipulations afin d'améliorer l'efficacité de l'entreprise et de maintenir une qualité exceptionnelle. Nous voulons permettre à nos créatifs de passer moins de temps derrière un ordinateur et davantage à construire des relations et à développer leur entreprise.

Personnes

Nos créatifs sont notre première préoccupation dans toutes nos décisions sur notre façon de travailler. Nous avons soigneusement bâti une communauté de créateurs passionnés, experts dans leur domaine, et c'est ce talent et cette expérience collectifs au sein de notre communauté qui sont inestimables.

Produit

Nous mettons l'accent sur la qualité. Notre vaste gamme de services de marketing visuel, comprenant photographie contemporaine, vidéo, plans et images virtuelles, nous permet de livrer des contenus de qualité et des produits homogènes qui répondent aux exigences de chaque client. Nous sommes passionnés par ce que nous faisons et mettons un point d'honneur à être les meilleurs.

Portail

Le portail BWRM est une plateforme tout-en-un innovante, conçue de A à Z pour fournir tous les outils nécessaires à une entreprise prospère et durable. Notre chaîne d'approvisionnement composée de retoucheurs haut de gamme et nos logiciels cloud de pointe nous permettent de maintenir des standards exceptionnels, des délais de livraison parmi les meilleurs du secteur et une excellente qualité, à la fois visuellement percutante et produite efficacement.

Principes d'expérience

Qualité

Tout ce qui porte le nom de BWRM bénéficie d'une touche d'exception. Nous voulons que notre travail se distingue par une qualité supérieure à celle des autres et qui donne envie à nos clients d'en redemander.

Implication

Nous sommes impliqués dans le travail. Nous créons, tissons des liens et communiquons en permanence dans un secteur où tout repose sur les personnes et les relations.

Simplicité

Nous travaillons dans un cadre qui rend les choses aussi simples que possible. Nous ne voulons pas compliquer inutilement les choses et nous apprécions la simplicité. Nous pensons que les meilleures choses doivent se faire sans effort.

Éthique

Notre engagement porte sur notre communauté et sur nos relations avec toutes les personnes avec qui nous travaillons. Nous tenons à préserver l'intégrité de nos activités et ne transigerons jamais sur ce point. Nous voulons travailler pour des personnes qui pensent et agissent de la même manière, et éviter celles qui ne le font pas.

Montrer la voie

Nous avons confiance dans l'efficacité de notre modèle économique unique. Nous avons conçu, essayé et testé pour que personne d'autre n'ait à le faire : chaque système en place a donc été affiné et optimisé pour obtenir le meilleur résultat possible. Notre objectif est d'éliminer les risques et d'ouvrir la voie vers la réussite.

Logos

Logo principal

Le logo BWRM est notre élément le plus reconnaissable. Le logo principal ne doit pas être modifié (par exemple, étiré de manière disproportionnée). Il doit occuper une place bien visible sur la page et ne doit pas apparaître plus d'une fois sur une même page ou un même écran. Des exemples de placement et d'utilisation du logo principal sont présentés dans les sections suivantes de cette charte graphique.


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Logo secondaire

Le logo secondaire est destiné à résoudre les problèmes de visibilité et de lisibilité, par exemple sur des arrière-plans complexes. Il peut être utilisé pour répondre à des contraintes visuelles ou lorsque le design s'y prête. Le logo secondaire ne doit pas être modifié (par exemple, étiré de manière

disproportionnée).

Le logo secondaire doit occuper une place bien visible sur la page et ne doit pas apparaître plus d'une fois sur une même page ou un même écran.

Des exemples de placement et d'utilisation du logo secondaire sont présentés dans les sections suivantes de cette charte graphique.

Logo « Powered by »

Lorsque des créatifs souhaitent conserver leur propre marque tout en profitant de la force commerciale de notre plateforme et de notre réseau, l'élément de marque « powered by bwrm » doit être affiché. L'élément « powered by bwrm » doit apparaître centré sous le logo de la marque du créatif, avec un espacement et une taille suffisants. Les supports marketing bwrm ont été conçus avec un espace prévu à l'emplacement du logo de la marque du créatif. Pour les comptes de réseaux sociaux, la mention « powered by bwrm » doit figurer dans la bio du profil. Aucune autre modification n'est autorisée.

Logo pour les réseaux sociaux

Le logo pour les réseaux sociaux a été créé pour servir d'image de profil sur certaines plateformes de réseaux sociaux. Il peut également être utilisé pour répondre à des contraintes visuelles ou lorsque le design s'y prête. Le logo pour les réseaux sociaux ne doit pas être modifié (par exemple, étiré de manière disproportionnée). Il doit occuper une place bien visible sur la page et ne doit pas apparaître plus d'une fois sur une même page ou un même écran. Des exemples de placement et d'utilisation du logo pour les réseaux sociaux sont présentés dans les sections suivantes de cette charte graphique.

Télécharger les logos BWRM

Couleurs

Palette

Les couleurs de la marque BWRM incarnent la simplicité, l'élégance et le professionnalisme. Elles ont été choisies pour leur bon rendu à l'impression comme à l'écran. Des valeurs CMJN, RVB et HEX ont été attribuées à toutes les couleurs, sur la base du système Pantone® Solid to Process.

La couleur secondaire a été créée pour élargir la palette de couleurs bwrm. Elle peut être utilisée pour mettre en valeur les supports marketing. Son utilisation doit être soigneusement réfléchie pour chaque application et rester parcimonieuse. Pour garantir le meilleur rendu des couleurs de la marque lors de l'impression ou de la production de contenus numériques, contactez le service Marketing de bwrm.

Typographie

Montserrat

Pour renforcer la clarté et la cohérence de bwrm sur les supports imprimés et numériques, la famille de polices Montserrat a été retenue. Montserrat est une police sans empattement affirmée, contemporaine et professionnelle, au caractère chaleureux et accessible. Elle est disponible en police web et s'adapte aussi bien à l'impression qu'aux usages en ligne.

Montserrat est une police gratuite sous licence libre, proposée en 18 variantes, de Extra Light à Extra Bold et Black. Lorsque Montserrat n'est pas disponible, la police secondaire à utiliser est Arial.

Télécharger les polices BWRM

Supports marketing

Un large éventail de supports marketing professionnels est à votre disposition pour vous aider à développer l'image de votre entreprise, tout en garantissant une apparence visuelle cohérente et une marque forte. Si vous avez besoin de supports marketing nouveaux ou mis à jour, contactez le service Marketing pour discuter de vos besoins et obtenir une validation avant toute diffusion.

Cartes de visite

Les cartes de visite jouent un rôle important pour créer des opportunités tout en contribuant à développer la marque BWRM, et sont un outil essentiel pour votre réseau personnel. Votre carte de visite personnalisée affichera votre nom, votre fonction, votre territoire BWRM, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Aucune autre modification n'est autorisée.

Caractéristiques d'impression : dimensions : 90 mm (l) x 54 mm (h), support : carton 450 g/m²

Finition : pelliculage mat (recto verso)

Signature e-mail

Une signature e-mail BWRM a été créée pour valoriser vos échanges par e-mail avec vos prospects, vos clients existants et votre réseau professionnel élargi. Dans vos e-mails, veillez à employer une formulation et une grammaire professionnelles et efficaces, et privilégiez en toutes circonstances un langage clair, concis, cordial et approprié.

Votre signature bwrm personnalisée affichera votre nom, votre fonction, votre territoire BWRM, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Aucune autre modification n'est autorisée.

Elle est installée depuis la console d'administration G-Suite : les icônes sont donc cliquables et vos coordonnées se mettent à jour automatiquement, au bon format, dans les applications Gmail sur toutes les plateformes.

Grille tarifaire

Une grille tarifaire BWRM a été créée : c'est un outil de vente essentiel. La première page présente les produits ou formules les plus courants (définis par le membre BWRM), la page suivante peut être dupliquée autant de fois que nécessaire et les listes peuvent être allongées ou raccourcies selon les besoins.

Le design comprend également les fonctionnalités suivantes pour offrir un maximum de flexibilité aux membres BWRM :

Brochures

BWRM a créé une brochure Premium et une brochure Produits qui font partie de votre kit marketing. La brochure Premium est conçue pour donner aux clients potentiels une vue d'ensemble de notre marque, en mettant l'accent sur la qualité et la cohérence.

La brochure Produits présente les services que nous proposons, en soulignant la qualité haut de gamme à laquelle les clients peuvent s'attendre.

Chaque brochure est au format A4, compte 24 pages et affiche tout du long une identité de marque affirmée et des images professionnelles de grande qualité. Les deux brochures comportent une quatrième de couverture personnalisable, sur laquelle les membres peuvent insérer une courte biographie accompagnée d'une photo.

Pour savoir comment télécharger et personnaliser ces documents, consultez l'article Supports marketing.

Powered By

Lorsque des créatifs souhaitent conserver leur propre marque tout en profitant de la force commerciale de notre plateforme et de notre réseau, l'élément de marque « powered by bwrm » doit être affiché. Tous nos supports marketing existent en version intégrant les éléments « Powered By ».

Signalétique sur véhicule

Habiller votre véhicule aux couleurs de la marque est un excellent moyen d'accroître sa visibilité et d'attirer la clientèle locale.

La signalétique bwrm ne doit être apposée que sur des véhicules noirs ou blancs, afin de renforcer le style visuel et l'identité de la marque. Elle n'est pas autorisée sur des véhicules d'une autre couleur.

Télécharger les spécifications de signalétique véhicule sur Canva

Photographie

BWRM s'engage à fournir des images de la plus haute qualité à ses membres et à leurs clients.

Il est essentiel de continuer à développer et à maintenir ce niveau d'exigence de manière constante. Les clients ont ainsi l'assurance de bénéficier des mêmes services haut de gamme, où qu'ils se trouvent et quel que soit le membre BWRM auquel ils font appel. En entretenant une réputation fondée sur la production constante de belles images, nos membres bénéficient de davantage de recommandations et d'une croissance de leur activité.

Tous nos prestataires satisfont à notre processus de sélection rigoureux en matière de :

Quels retoucheurs utiliser

Grâce à notre important volume de travail et à notre meilleur pouvoir de négociation, nous avons obtenu des tarifs compétitifs pour des services de retouche haut de gamme. Les membres BWRM doivent utiliser exclusivement les services de retouche agréés pour toutes les images produites sous la bannière BWRM.

Grâce à des systèmes de retouche fiables et homogènes, les membres peuvent se concentrer sur la formation de leurs sous-traitants et salariés, l'entretien de leurs relations clients et le développement de leur entreprise.

Méthodes de prise de vue

Les retoucheurs agréés par BWRM ont besoin de fichiers sources correctement réalisés par le photographe. Nous avons mis au point des standards de prise de vue spécifiques qui optimisent la rapidité et l'efficacité, et garantissent un résultat de meilleure qualité pour les membres BWRM.

Les articles Méthodes de prise de vue détaillent les standards à respecter pour les fichiers envoyés à nos retoucheurs.

Angles et composition

Respectez les standards de style et de composition décrits dans le guide de composition pour obtenir des résultats homogènes et de grande qualité. Il est important de rester à jour sur les styles photographiques pertinents et actuels. Pour enrichir vos connaissances et vos compétences, nous vous encourageons à échanger régulièrement avec d'autres membres BWRM.

Équipement

Assurez-vous que votre équipement répond aux exigences minimales indiquées dans l'article Liste du matériel.

Vidéo

Nous sommes fiers d'être des leaders de la production vidéo immobilière. Notre processus de montage de pointe nous confère un net avantage sur un marché concurrentiel et permet aux membres de produire des vidéos de grande qualité rapidement et efficacement.

Montage

Comme pour tous les services BWRM, toutes les vidéos doivent être montées par notre équipe de montage vidéo : les membres ne doivent pas monter eux-mêmes leurs vidéos. Faire appel à notre équipe de montage garantit une qualité élevée et homogène pour l'ensemble de la marque et génère régulièrement des recommandations pour les membres. Cela libère également du temps, que vous pouvez consacrer au développement de votre entreprise et à vos relations clients.

Musique

Conformément au droit international d'auteur, seule la musique libre de droits est autorisée. Notre équipe de montage vidéo choisira une musique adaptée à vos vidéos, ou vous pouvez demander des morceaux précis parmi une liste approuvée.

Standards de tournage vidéo

L'équipe de montage vidéo a besoin d'excellents rushes pour produire des résultats remarquables. BWRM a défini des standards de tournage qui optimisent la rapidité et l'efficacité sur place et garantissent un résultat de grande qualité pour les membres BWRM. Pour apprendre à filmer correctement, consultez les articles Méthodes de prise de vue de la base de connaissances.

Équipement

Les productions haut de gamme commencent par un équipement haut de gamme. Assurez-vous que votre matériel répond aux exigences minimales indiquées dans l'article Liste du matériel.

Plans d'intérieur et plans de masse

Modèles de plans

Les plans BWRM sont une solution de plans de grande qualité, précise et évolutive pour les membres. Plusieurs styles sont disponibles et peuvent être personnalisés aux couleurs de l'agence, ou vous pouvez adapter le design à la charte graphique spécifique d'un client.

Processus

Les plans d'intérieur et plans de masse sont esquissés sur place par les membres BWRM, puis convertis en version numérique par les dessinateurs de plans BWRM. Les plans doivent être numérisés exclusivement par des dessinateurs de plans BWRM agréés.

Lorsqu'un plan est prêt, il est fourni aux membres sous forme de fichier Adobe® Illustrator (.ai) modifiable et de fichier JPEG (.jpg). Les membres peuvent apporter des modifications mineures au fichier .ai. Les dessinateurs de plans se chargent des modifications plus importantes si nécessaire. Les membres ne doivent fournir que le fichier JPEG aux clients.

Éléments à fournir pour les plans

Les dessinateurs de plans BWRM doivent recevoir toutes les informations et tous les détails nécessaires pour que le plan soit reproduit avec précision. Il est essentiel que vos croquis soient clairs et soignés, et que votre écriture soit lisible. Utilisez les bons symboles afin que vos éléments soient précis et homogènes. Familiarisez-vous avec les codes de textures et de végétaux pour pouvoir préciser ceux à utiliser. Suivez l'article Croquis des plans d'intérieur et plans de masse pour vous assurer d'envoyer les bons éléments.

Styles

BWRM a créé des plans dans deux styles uniques et professionnels : Watercolour (aquarelle) et Vector (vectoriel). Les styles Watercolour et Vector peuvent tous deux être personnalisés aux couleurs de l'agence.

Des styles sur mesure, adaptés à la charte graphique d'une agence, sont également disponibles sur demande.

Watercolour

Ce style offre un rendu doux, élégant et texturé. Chaque élément est peint à la main puis numérisé, ce qui le rend impossible à reproduire pour un concurrent. Chaque plan peut être personnalisé aux couleurs de l'agence en modifiant les couleurs des espaces de rangement, des voitures et de la flèche indiquant le nord.

Vector

Le style Vector se distingue par des lignes épurées et un rendu visuel contemporain et singulier. Chaque plan peut être personnalisé aux couleurs de l'agence en modifiant les couleurs des espaces de rangement, des voitures et de la flèche indiquant le nord.

Développer la notoriété de la marque

BWRM encourage l'utilisation des réseaux sociaux pour mettre en valeur nos produits et services tout en développant la notoriété et la réputation de la marque, et en fidélisant la clientèle.

Les réseaux sociaux offrent l'occasion d'interagir, de créer des liens et de développer des relations avec des clients potentiels, des prestataires et des collègues bwrm. BWRM dispose de profils sur Instagram, Facebook, Linkedin et Vimeo. Chaque plateforme offre des informations, des ressources et des outils spécifiques qui peuvent vous aider à développer vos produits et services.

Lorsque vous publiez ou mettez en ligne du contenu sur le réseau social de votre choix, n'oubliez pas que vous êtes un ambassadeur de la marque BWRM. Les images, vidéos et commentaires en ligne doivent être en toutes circonstances professionnels, respectueux et appropriés.

Créer un profil

Lorsque vous préparez le profil professionnel de votre entreprise sur les réseaux sociaux, vous pouvez utiliser le texte suivant pour présenter bwrm et nos services :

« BWRM est une équipe de créateurs passionnés et de conteurs visuels.

Grâce à un éventail d'outils et de technologies de marketing visuel, nous mettons en images des biens immobiliers dans toute l'Australie.

Nous savons qu'il n'existe pas d'approche universelle pour commercialiser un bien. Chaque logement est différent, et nous nous attachons à construire des récits qui maximisent le potentiel de vente tout en valorisant l'image de marque de nos clients.

Notre modèle économique unique garantit une qualité et une cohérence exceptionnelles, associées à un service personnalisé et haut de gamme.

Un marketing de qualité, sur mesure et personnalisé. bwrm. »

Vous pouvez également ajouter en dessous un texte plus local, par exemple un court paragraphe sur vous ou sur votre entreprise. Dans ce cas, veillez à ce qu'il reste professionnel, cordial et approprié.

Lorsque vous créez votre profil Linkedin, utilisez un portrait professionnel en noir et blanc comme photo de profil et ajoutez un lien vers notre site national bwrm.com

Vidéo

Si vous proposez de la vidéo, nous vous recommandons de créer et de gérer votre propre chaîne YouTube ou Vimeo BWRM.

Les règles suivantes doivent être respectées :

par exemple bwrm Northern Beaches ou bwrm Geelong.

Dans la mesure du possible, rendez la plupart de vos vidéos accessibles uniquement via un lien privé, et ne laissez visibles au public que vos meilleures réalisations. Renseigner les détails et utiliser les bons tags pour vos vidéos contribuera également à améliorer leur référencement sur Google.

Règles de conduite professionnelle

Les membres BWRM doivent toujours respecter des règles de conduite professionnelle et ne jamais publier de contenu susceptible de nuire à la marque BWRM ou à ses intérêts commerciaux, et/ou de discréditer BWRM.

Les membres BWRM ne doivent jamais publier de contenus ou de commentaires obscènes, diffamatoires, menaçants, intimidants, harcelants, discriminatoires ou haineux envers une autre personne ou entité. Les interactions en ligne ne doivent pas nuire aux relations de travail internes ou externes, ni évoquer des difficultés professionnelles.

Le partage d'informations confidentielles est strictement interdit, notamment de toute propriété intellectuelle appartenant à bwrm Australia, y compris les procédures, politiques ou prestataires de bwrm.

Commentaires en ligne

Les interactions en ligne sont encouragées pour vous aider à développer votre profil, votre communauté d'abonnés et votre engagement sur les réseaux sociaux. Développez votre présence avec des hashtags pertinents et populaires, échangez avec vos abonnés dans les commentaires ou par message privé, aimez et suivez vos collègues, les agents et les prestataires, et publiez régulièrement des images ou vidéos professionnelles de grande qualité.

Veillez en toutes circonstances à ce que vos écrits respectent l'orthographe, la grammaire et la ponctuation.

Réseaux sociaux personnels

Les membres BWRM doivent garder à l'esprit que leurs clients peuvent aussi accéder à leurs pages ou chaînes personnelles sur les réseaux sociaux. C'est pourquoi nous vous recommandons de passer vos comptes personnels en mode « privé » et d'activer les paramètres de sécurité appropriés.

Présentation et ton

Direct

Nous restons honnêtes, ouverts et authentiques. Autrement dit, nous disons ce que nous pensons et nous pensons ce que nous disons. Nous sommes convaincus que cette façon de communiquer est la plus efficace pour développer des relations et garantir des résultats réalistes. Les informations sont toujours partagées de manière simple et structurée.

Humble

Nous savons que nous excellons dans notre domaine, mais cela ne signifie pas que nous nous en vantons. Nous avons confiance en nos équipes, nos talents et nos services : il nous est donc facile de nous montrer assurés et passionnés sans arrogance. Que ce soit au sein du réseau BWRM ou dans nos relations avec nos clients, nous tenons à traiter chacun avec éthique et respect.

Confiant

Nous savons ce que nous faisons bien et tirons notre assurance de notre expertise et de notre expérience. Nous sommes heureux de nous exprimer sur ces sujets et de partager nos connaissances au profit des autres. De même, s'il y a quelque chose que nous ne savons pas, nous nous faisons un devoir de l'apprendre.

Décontracté

Nous voulons abattre les barrières, pas en construire. Nous sommes décontractés mais professionnels. Peut-être est-ce notre confiance intérieure ou simplement le plaisir de faire ce métier, mais nous avons une manière de parler à la fois chaleureuse et légère qui rend les échanges avec nous faciles.

Des questions ? Répondez à l'e-mail reçu, ou réservez un appel avec nous.